Este programa entrega técnicas y desarrolla habilidades para aprender y aplicar herramientas que permitan liderar y desarrollar equipos de alto desempeño en tiempos de cambio, convenciendo, motivando y movilizando hacia el cumplimiento de los objetivos.
Este programa entrega herramientas y desarrolla habilidades para comprender las dinámicas del trabajo en equipo y trabajo colaborativo y a su vez fortalecer competencias de los equipos de alto desempeño en situaciones difíciles.
En este programa aprenderás a usar técnicas de neurociencias para proyectar la imagen de los vendedores y los beneficios de los productos y servicios que se venden y a su vez crear ambientes propicios para la venta a través de técnicas de comunicación inteligente que permitirán lograr con éxito ventas, satisfacción y fidelización de nuestros prospectos y clientes.
A través de este programa, los alumnos aprenderán técnicas de NeuroVentas para vender a la mente de las personas minimizando o evitando la aparición de objeciones al cierre, y a su vez, aprender a manejar las objeciones para utilizarlas en favor del cierre exitoso de la venta.
Este programa entrega herramientas y desarrolla habilidades para comprender las dinámicas de la atención al cliente con foco en la atención y fidelización. Se abordarán estrategias conductuales para ser un asesor, comunicarse en forma inteligente y aprender a manejar conflictos de acuerdo a la tipología del cliente.
Este programa entrega metodologías, técnicas y herramientas para gestionar experiencias de clientes diferenciadoras, basadas en la excelencia en la atención y gran experiencia de servicio.
Este curso está orientado a desarrollar en los participantes las habilidades necesarias para realizar una eficiente gestión de cobranzas a través de herramientas de comunicación inteligente y a su vez potenciar habilidades comerciales según el tipo de cliente con foco en el cierre de la gestión de cobranzas.
El objetivo de este programa es aprender y aplicar herramientas que permitan aplicar una comunicación eficaz en equipos de alto desempeño considerando variables como la inteligencia emocional, P.N.L. y uso de la NeuroCiencia en el proceso comunicativo.
Este programa entrega herramientas y desarrolla habilidades para aplicar inteligencia emocional y comunicarnos en forma empática así cómo también entender conceptos de budismo laboral, resiliencia y empatía en los equipos de trabajo, elementos muy necesarios en los ambientes laborales de hoy.
Este programa entrega herramientas y desarrolla habilidades para comprender las dinámicas del trabajo en equipo y trabajo colaborativo y a su vez fortalecer competencias de los equipos de alto desempeño en situaciones difíciles.El objetivo de este programa es conocer quiénes, y cómo somos en situaciones de crisis, aprender a cuidar nuestro bienestar emocional y nuestra salud, a manejar el miedo y la ansiedad, cómo mantener la calma y enfocarse, implementar Mindfulness cómo hábito: el camino a una vida consciente, enfocada y plena y lo que podemos hacer para superar los retos presentes y futuros.
El objetivo de este programa es definir nuestro rol frente a las tareas y aprender técnicas para organizarlas y controlarlas, planificando, definiendo objetivos, asignando recursos y realizando seguimiento y control.
A través de este curso los participantes comprenderán la importancia del desarrollo del factor humano, como base para detonar un alto desarrollo y desempeño personal y laboral. Aprenderán metodologías y técnicas para poder realizar sesiones de coaching y feedback positivo y así contribuir como líderes a que las personas y los equipos mejoren resultados de manera positiva, consciente y motivada.
A través de este curso los participantes aprenderán a hablar en público y captar la atención de la audiencia con ideas claras, con alto impacto y convicción, utilizar en forma adecuada apoyos audiovisuales ya sea en presentaciones o reuniones, manejar las distintas tipologías de audiencias y desarrollar presentaciones y reuniones exitosas.
Workshop presencial, basado en la filosofía del laughter yoga, con herramientas de coaching P.N.L. y elementos de la psicología positiva que tiene como objetivo fomentar el positivismo en la manera de vivir de los participantes para ayudarles a enfocar sus acciones en pos de las metas y sueños personales que muchas veces con la monotonía y el cansancio de la rutina van quedando de lado.